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Etes-vous satisfaits des produits et services ZILTEN ?

Nous vous invitons à prendre quelques minutes pour participer à l’enquête de satisfaction que vous avez reçue dans votre boite mail à partir du lundi 1er juillet.

Cette enquête a lieu deux fois par an et nous avons revu son format : plus court, il ne vous faudra pas plus de 5 minutes pour y répondre, et nous vous offrons la possibilité d’être rappelés si vous le souhaitez. 

Pourquoi est-il important que vous y participiez ?

Plus vous serez nombreux à répondre, mieux nous saurons évaluer si nos produits et services répondent à vos attentes. Si vous voyez des axes d’amélioration, ou si nos prestations sont à la hauteur, voir au-delà de vos attentes, c’est le moment idéal pour nous le faire savoir. Les résultats seront ensuite partagés avec les équipes, en interne, et déclencheront des plans d’action avec toujours un même objectif : votre satisfaction

Nous avons également pris en compte certains points d’amélioration, ils font l’objet de plans d’actions en cours ou à venir. 

En attendant les résultats de cette nouvelle enquête, vous trouverez ci-dessous quelques indicateurs marquants du précédent baromètre :

Nous comptons donc sur votre participation. L’enquête sera accessible dans votre boite mail, expéditeur enquete-zilten@logikeo.eu, jusqu’au mardi 23 juillet inclus.

Merci.